میدیا - گرین پوینت - لوکس الکتریک
شرکت فرسان تولید کننده و ارایه دهنده خدمات پس از فروش محصولات میدیا (Midea) گرین پوینت (Green Point) و لوکس الکتریک (LuxElectric)
چشم انداز
شرکت فرسان با هدف فراهم ساختن سبد کاملی از محصولات خانگی بزرگ و کوچک به همراه بردهای هوشمند ( IOT Base ) با قابلیت کنترل از راه دور توسط موبایل، برای بازار ایران آغاز به فعالیت نموده است. در حال حاضر این شرکت ، تولید و توزیع کننده انواع لوازم خانگی میدیا ” Midea ” و گرین پوینت ( Green Point ) در ایران است. در همین حال شرکت فرسان در راستای جلب رضایت مشتریان ، اقدام به ایجاد بخش خدمات فرسان نموده است تا با بالاترین کیفیت و به صورت مستقیم به مشتریان خود خدمات مورد نیاز را ارائه نماید و در حال حاضر بیش از 250 دفتر نمایندگی خدمات در سراسر کشور مشغول فعالیت هستند.
ماموریت
شرکت فرسان با ساختار مستقل فعالیت خود را از سال 1386 آغاز نمود .این مرکز با بکار گیری نیروی انسانی متخصص در دفتر مرکزی و همچنین شبکه گسترده خدمات پس از فروش در سراسر ایران در خدمت مشتریان محترم میدیا ( Midea ) ، گرین پوینت ( Green Point ) و ( LuxElectric ) و سایر محصولات تحت پوشش شرکت فرسان می باشد . مجموعه تحت پوشش این مرکز ارائه خدمات تولید، گارانتی، نصب، تعمیرات و پشتیبانی محصولات لوازم خانگی شرکت میدیا (Midea) ، گرین پوینت (Green Point) و (LuxElectric) و سایر محصولات تحت پوشش شرکت فرسان را عهده دار است.
لوازم خانگی فرسان شامل : انواع (یخچال فریزر، اجاق گاز ، ماشین لباسشویی ، ماشین ظرفشویی ، جارو برقی، فرهای ماکروویو ، آب سرد کن ، تُستر ، چای ساز ، پنکه ، پلوپز) و غیره می باشد .
ساعات کاری خدمات پس از فروش مرکزی روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8:30 الی 16:30 و پنج شنبه ها 8:30 الی 14:00
روزهای جمعه و ایام تعطیل رسمی، تعطیل است.